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Tag: Service

Umtausch – BahnCard-Service der DB [Update 27.4.12]

Umtausch – BahnCard-Service der DB [Update 27.4.12]

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Wir haben eine BahnCard 50 2. Klasse Hauptkarte und eine dazugehörige Partnerkarte. Bei unserem letzten Urlaub haben wir ein Sparangebot in der Ersten Klasse der Deutschen Bahn nutzen können, das immer noch günstiger war als die Fahrt in der 2. Klasse mit 50% Rabatt. Eine Fahrt in der 1. Klasse eines ICE  ist schon ein sehr deutlicher Komfortgewinn. Daraus wurde die Idee geboren: Kann man eigentlich eine BahnCard 50 2. Klasse in eine BahnCard 25 First – mit der dazugehörigen…

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Service bei Globetrotter

Service bei Globetrotter

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Am vergangenen Mittwoch haben wir bei Globetrotter in Köln dies und das für unseren nächsten Urlaub eingekauft. Unter anderem auch eine Feuerschale der Globi-Eigenmarke meru. Zuhause angekommen sahen wir uns die Wunderdinge genauer an. Schon beim Auspacken der Schale kamen uns zwei der Lamellen entgegen. Die Halterungen waren hoffnungslos verbogen. Weitere Lamellen musste man nur schief ansehen und sie wären uns auch entgegen gekommen. Am Folgetag ging eine E-Mail an den Kundenservice… Sehr geehrte Damen und Herren, gestern kaufte ich…

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